Meerjarig Toegankelijkheidsschema voor digitale toegankelijkheid (SPAN)

1 - REGELGEVEND KADER

Artikel 47 van wet nr. 2005-102 van 11 februari 2005 "voor gelijke rechten en kansen, participatie en burgerschap van personen met een handicap", alsmede decreet nr. 2019-768 van 24 juli 2019 betreffende "de toegankelijkheid voor personen met een handicap van onlinecommunicatiediensten voor het publiek", maken de toegankelijkheid van onlinecommunicatiediensten voor het publiek verplicht.

Definitie van digitale toegankelijkheid

Digitale toegankelijkheid verwijst naar het geheel van goede praktijken en verplichtingen om digitale diensten bruikbaar te maken voor iedereen, ook voor gebruikers met een handicap.

Als handicap wordt beschouwd "elke beperking van activiteit of participatiebeperking in de maatschappij die een persoon in zijn omgeving ondervindt als gevolg van een aanzienlijke, langdurige of definitieve aantasting van één of meer fysieke, zintuiglijke, mentale, cognitieve of psychische functies, van een meervoudige handicap of van een invaliderende gezondheidsstoornis." (art. L114 van de Franse Code de l'action sociale et des familles)

2 - OPSTELLING VAN HET MEERJARENPLAN

Sport 2000 France exploiteert de volgende websites:

• sport2000.fr

• location-ski.sport2000.fr en de varianten ervan

• ekosport-rent.com en de varianten ervan

• carte-cadeau.sport2000.fr

Het Meerjarenplan Digitale Toegankelijkheid zet de aanpak uiteen die is gekozen om een geleidelijke en duurzame toegankelijkheid van de digitale diensten van ons bedrijf te waarborgen.

Het gaat vergezeld van jaarlijkse actieplannen waarmee de voortgang kan worden gevolgd en de gebruikerservaring voortdurend kan worden verbeterd, ook voor mensen met een tijdelijke of permanente handicap.

Dit meerjarenplan voor digitale toegankelijkheid, dat geldig is voor de komende drie jaar (2026-2028), heeft tot doel onze gebruikers onze aanpak voor de verbetering en ontwikkeling van digitale toegankelijkheid te presenteren.

Onze doelstellingen zijn de volgende:

• Geleidelijke toegankelijkheid van de websites conform de criteria van het RGAA (het Franse algemene referentiekader voor toegankelijkheidsverbetering), om een eenvoudigere navigatie en gelijke toegang tot onze producten en diensten te waarborgen;

• Verbetering van de werkomgeving, in het bijzonder de digitale omgeving van onze medewerkers, met nadruk op de toegankelijkheid van werkplekken voor medewerkers met een handicap;

• Geleidelijke invoering van "native toegankelijkheid", d.w.z. het meenemen van de criteria voor digitale toegankelijkheid vanaf de publicatie van onze nieuwe diensten of content.

3 - HUIDIGE SITUATIE

In een eerste fase hebben wij een inventarisatie uitgevoerd van de volgende websites:

• sport2000.fr

• location-ski.sport2000.fr en de varianten ervan

• ekosport-rent.com en de varianten ervan

• carte-cadeau.sport2000.fr

om hun huidige toegankelijkheid te beoordelen.

Daarom is door het bedrijf FACIL'iti een toegankelijkheidsaudit uitgevoerd op basis van de RGAA-criteria (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité). De resultaten zijn beschikbaar op:

• https://www.sport2000.fr/page/declaration-d-accessibilite

• https://location-ski.sport2000.fr/3982-accessibilite-numerique

• https://www.ekosport-rent.com/fr/3983-accessibilite-numerique

Voor carte-cadeau.sport2000.fr is de audit uitgevoerd, maar nog niet gepubliceerd.

Deze eerste diagnoses hebben het mogelijk gemaakt de te nemen corrigerende maatregelen te prioriteren, te beginnen met de maatregelen die voor gebruikers op het gebied van toegankelijkheid het meest kritiek zijn.

4 - AANDACHT VOOR DIGITALE TOEGANKELIJKHEID

Digitale toegankelijkheid is een onderwerp dat binnen de CERACLES Groep nog wordt eigen gemaakt en dat geleidelijk wordt geïntegreerd in onze digitale overwegingen.

Verantwoordelijke Digitale Toegankelijkheid

De Groep is van plan een Verantwoordelijke Digitale Toegankelijkheid aan te stellen.

Zijn of haar rol zal zijn om alle projecten rond dit thema te coördineren, met name:

• Het definiëren en opvolgen van acties voor de voortdurende verbetering van de digitale toegankelijkheid;

• Het begeleiden van de teams in de verschillende fasen;

• Het bevorderen van de verspreiding van toegankelijkheid door de uitwisseling van normen en goede praktijken;

• Het waarborgen van de regelgevende monitoring;

• Het fungeren als bevoorrecht aanspreekpunt voor onderwerpen rond digitale toegankelijkheid.

Onderwerpen rond digitale toegankelijkheid kunnen verschillende afdelingen binnen de Groep betrekken: IT, communicatie, digitaal, human resources, juridische zaken, enz.

Menselijke en financiële middelen

Verschillende teams (IT, digitaal, HR, Juridisch) zijn geïdentificeerd, hoewel de aanpak zich nog in een beginfase bevindt.

Er wordt overwogen een gespecialiseerde externe partij in te schakelen om de structurering van onze aanpak, de beoordeling van de conformiteit en de opbouw van competenties te ondersteunen. Deze voorbereidende stap is bedoeld om de basis te leggen voor een gestructureerd actieplan op Groepsniveau.

Wat de financiële middelen betreft, moet elk digitaal project rekening houden met de specifieke behoeften op het gebied van digitale toegankelijkheid.

Deze budgetten worden jaarlijks beoordeeld en herzien op basis van de voortgang bij de uitvoering van dit meerjarenplan en de verwezenlijking van de ambities van de Groep.

Aandacht in nieuwe projecten

Digitale toegankelijkheid wordt geïntegreerd in het ontwerp van alle nieuwe projecten. Het doel is de e-commercesites en mobiele applicaties van de Groep te verbeteren en volledig toegankelijk te maken.

Tegelijkertijd zijn er al corrigerende acties opgestart om de toegankelijkheidsproblemen op te lossen die in de huidige versies zijn vastgesteld. De Groep wil de uitvoering van dit meerjarenplan aangrijpen om deze eisen duurzaam te verankeren in al haar digitale projecten.

Opleiding en bewustmaking van de teams

De Groep zet in op een geleidelijke competentieopbouw en bewustmaking rond digitale toegankelijkheid, eerst voor de functies die er rechtstreeks mee te maken hebben en vervolgens geleidelijk voor alle medewerkers.

Het doel is om native toegankelijkheid zoveel mogelijk te bevorderen vanaf de creatie van nieuwe media en/of content.

Toegankelijkheid in het dagelijks leven

Naast onze interne inspanningen om toegankelijkheid in onze projecten te integreren, zullen digitale toegankelijkheid en de naleving van de regelgevende criteria ook worden opgenomen in onze contracten met dienstverleners die op deze gebieden actief zijn.

5 - MEERJARENPLAN